เห็นเส้นทางขายครบทั้งวัน โดยแบตมือถือไม่หมดกลางทาง
GPS เป็นเครื่องมือที่ทั้งผู้จัดการและเซลส์ใช้ทุกวัน ผู้จัดการใช้ตรวจเส้นทางการขาย ดูว่าเยี่ยมร้านครบตามแผนไหม และวางเส้นทางวันถัดไป ส่วนเซลส์ใช้บันทึกการเดินทางไว้เบิกค่าน้ำมันและค่าเดินทาง ใช้เป็นหลักฐานว่าเข้าร้านจริง และให้ทีมรู้ตำแหน่งถ้าเกิดเหตุระหว่างทาง
แต่ข้อมูลเหล่านี้มีค่าก็ต่อเมื่อครบทั้งวัน ปัญหาคือแอป GPS ส่วนใหญ่ทำให้แบตเหลือไม่ถึงครึ่งตั้งแต่ยังไม่บ่าย เซลส์เลยปิดแอปเพื่อเก็บแบตไว้โทรหาลูกค้า เส้นทางขาดเป็นช่วง ๆ ทั้งรายงานของผู้จัดการและการเบิกของเซลส์ก็เชื่อถือไม่ได้
ต้นเหตุคือแอปทั่วไปเปิด GPS ค้างไว้ตลอดเวลา ส่วนระบบของเราออกแบบตั้งแต่แรกให้ทำงานตามจังหวะการเคลื่อนที่จริงของเซลส์ จะใช้แบตก็เฉพาะตอนที่จำเป็น
ระบบประหยัดแบตได้อย่างไร
หลักคิดคือใช้แบตให้น้อยที่สุดในช่วงที่ไม่มีอะไรให้บันทึก แต่เมื่อเซลส์เคลื่อนที่ เส้นทางที่บันทึกได้ต้องครบถ้วนเหมือนเดิม
1. จอดนิ่ง ระบบรู้เอง ระบบใช้เซนเซอร์การเคลื่อนไหวที่มีอยู่ในมือถือทุกเครื่อง เพื่อดูว่าเซลส์กำลังขับรถ เดิน หรืออยู่กับที่ เมื่อเซลส์จอดรถเข้าร้านค้าหรือพักกินข้าว GPS จะพักเอง พอเริ่มเคลื่อนที่ก็กลับมาทำงานทันที ไม่ต้องกดอะไรเลย
2. เก็บจุดตามความเร็ว บนถนนใหญ่ที่รถวิ่งเร็ว ระบบจะเก็บจุดห่างขึ้น เพราะเส้นทางค่อนข้างตรง ส่วนในซอยหรือตอนเดินเข้าร้าน ระบบจะเก็บถี่ขึ้น ผลคือเส้นทางบนแผนที่ยังละเอียดเท่าเดิม แต่ใช้แบตน้อยลง
3. จอดนิ่งเมื่อไหร่ มือถือก็ได้พัก บน Android เมื่อเซลส์ไม่ได้เคลื่อนที่ แอปจะปล่อยให้หน่วยประมวลผลเข้าโหมดพักตามปกติ ไม่ได้บังคับให้มือถือตื่นอยู่ทั้งวันเหมือนแอปหลายตัว
4. ส่งข้อมูลเป็นชุด การเปิดสัญญาณเน็ตทุกครั้งกินแบตไม่น้อย ระบบจึงรวบจุดตำแหน่งหลายจุดแล้วส่งขึ้นระบบทีเดียว แทนการส่งทีละจุด ถ้าเซลส์อยู่ในที่ที่ไม่มีสัญญาณ ข้อมูลจะเก็บไว้ในเครื่องและส่งต่อเมื่อกลับมามีสัญญาณ ไม่มีจุดไหนหาย
5. แบตเหลือน้อย ระบบประหยัดให้อัตโนมัติ เมื่อแบตเหลือน้อย ระบบจะลดความถี่ในการเก็บตำแหน่งลงเอง มือถือจะได้อยู่ได้นานขึ้น เซลส์ยังโทรหาลูกค้าได้ และผู้จัดการยังเห็นตำแหน่งจนจบวัน
ผลที่ได้
เมื่อแบตไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป เซลส์ก็ไม่มีเหตุผลต้องปิดแอป และข้อมูลในรายงานก็ครบพอให้ตัดสินใจได้
- ผู้จัดการ เห็นเส้นทางครบทั้งวัน รู้ว่าเยี่ยมร้านไหน ใช้เวลาที่ร้านนานเท่าไร และวางเส้นทางวันถัดไปจากข้อมูลจริง
- พนักงานขาย เปิดแอปทิ้งไว้ได้ทั้งวัน ไม่ต้องพกพาวเวอร์แบงก์ ไม่ต้องคอยเปิดปิดแอปเอง และมีข้อมูลการเดินทางครบไว้เบิกค่าใช้จ่าย
- ฝ่ายบริหาร ได้ตัวเลขที่เชื่อถือได้ ทั้งระยะทาง จำนวนร้านที่เยี่ยม และเวลาทำงานจริง
ติดตามเฉพาะเวลางาน
การติดตามที่ดีต้องเคารพความเป็นส่วนตัวของพนักงานด้วย ระบบจะบันทึกตำแหน่งเฉพาะช่วงเวลาทำงาน และพนักงานรู้ตัวเสมอว่ากำลังถูกติดตามอยู่ เมื่อเลิกงานแล้วมือถือก็กลับเป็นของพนักงานเหมือนเดิม สอดคล้องกับแนวทาง PDPA และทำให้ทีมยอมรับการใช้งานได้ง่ายขึ้น
อยากเห็นกับทีมของคุณ
นัด demo กับเรา แล้วลองให้เซลส์ในทีมใช้งานจริงสักสัปดาห์ ดูเองว่าเส้นทางครบแค่ไหน และแบตเหลือเท่าไรตอนเลิกงาน